ทุกคำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก และการถอนเงินของคุณ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับกระบวนการฝากและถอนเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นครั้งแรก เราจะอธิบายขั้นตอนการโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ วิธีการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย บัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้ทั้งผ่านมือถือและเดสก์ท็อป โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ การฝากเงินจะแสดงในยอดคงเหลือหลังจากระบบธนาคารยืนยันการโอน ส่วนการถอนเงินจะต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีก่อนเพื่อความปลอดภัยของคุณ เราไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ หากคุณพบปัญหาในการโอนเงินหรือการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทาง Live Chat ที่ล็อบบี้ หรือผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่ผู้เล่นส่วนใหญ่เจอ ตั้งแต่การเปิดบัญชีใหม่ไปจนถึงการจัดการกระเป๋าเงินและการเล่นเกมบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน